Syarat & Ketentuan Penggunaan

Terakhir diperbarui: Juni 2026

1. Penerimaan Syarat

Selamat datang di MakanApa! Dengan mengunduh, mengakses, atau menggunakan aplikasi MakanApa dan layanannya, Anda secara eksplisit setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujuinya, Anda tidak diizinkan menggunakan aplikasi ini. Layanan ini dioperasikan sepenuhnya oleh PT AQLABS STUDIO INOVASI.

2. Persyaratan Usia

Aplikasi MakanApa ditujukan untuk pengguna yang berusia minimal 13 tahun. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun (atau usia dewasa di yurisdiksi Anda), Anda menyatakan bahwa Anda telah meninjau Syarat dan Ketentuan ini bersama orang tua atau wali sah Anda dan mereka menyetujuinya atas nama Anda.

3. Akun Pengguna

Untuk mengakses beberapa fitur aplikasi (seperti Meal Planner dan Favorit), Anda harus membuat akun pengguna. Anda bertanggung jawab untuk:

  • Memberikan informasi pendaftaran yang jujur, akurat, dan lengkap.
  • Menjaga kerahasiaan kredensial login (termasuk saat Anda menggunakan Google Sign-In).
  • Menanggung semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.

4. Langganan, Pembayaran, dan Pengembalian Dana (Refund)

MakanApa menawarkan layanan berlangganan premium ("MakanApa+"). Fitur premium seperti Auto Meal Planner, Kalkulator Nutrisi Lengkap, dan pengalaman Bebas Iklan hanya tersedia untuk pelanggan berbayar.

  • Pembayaran: Biaya langganan akan dibebankan ke akun Google Play atau Apple App Store Anda pada saat konfirmasi pembelian. Pemrosesan transaksi dan manajemen status langganan Anda ditangani secara aman menggunakan platform pihak ketiga, yaitu RevenueCat. Kami tidak mengumpulkan atau menyimpan detail kartu kredit/pembayaran Anda di server kami.
  • Perpanjangan Otomatis: Langganan akan diperbarui secara otomatis kecuali fitur perpanjangan otomatis dimatikan setidaknya 24 jam sebelum akhir periode langganan berjalan. Untuk pengguna iOS, langganan tunduk pada Ketentuan Lisensi Pengguna Akhir Standar Apple (Standard Apple Terms of Use/EULA).
  • Pengembalian Dana (Refund): Kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku, semua biaya yang telah dibayarkan bersifat final dan tidak dapat dikembalikan. Jika Anda membatalkan langganan, Anda tetap akan memiliki akses ke fitur MakanApa+ hingga siklus penagihan Anda saat ini berakhir.

5. Konten Buatan Pengguna (User Generated Content)

Anda mungkin memiliki kemampuan untuk mengunggah, mempublikasikan, atau membagikan konten (seperti daftar belanja, catatan resep, ulasan, atau foto makanan) di dalam aplikasi. Dengan mengunggah konten:

  • Anda mempertahankan seluruh hak kepemilikan atas konten Anda.
  • Anda memberi MakanApa lisensi non-eksklusif, bebas royalti, dan berlaku di seluruh dunia untuk menggunakan, menampilkan, dan mendistribusikan konten tersebut sehubungan dengan penyediaan layanan aplikasi.
  • Anda setuju untuk tidak mengunggah konten yang melanggar hukum, menyinggung, mengandung SARA, melanggar hak cipta pihak ketiga, atau mengandung *malware*. Kami berhak menghapus konten yang melanggar aturan ini tanpa pemberitahuan.

6. Program Kemitraan (Partner Program) & Penarikan Dana

Pengguna yang disetujui sebagai Partner MakanApa berhak mengikuti program afiliasi berbayar dengan ketentuan berikut:

  • Skema Komisi: Partner mendapatkan komisi dari setiap pengguna baru yang berlangganan MakanApa+ menggunakan kode referral unik mereka. Komisi standar adalah 20%. Untuk Partner Eksklusif, skema komisi adalah 30% di bulan pertama, 40% di bulan 2-6, dan 50% di bulan selanjutnya.
  • Penarikan Dana (Withdrawal): Permintaan penarikan dana hanya dapat dilakukan jika Anda telah melengkapi informasi rekening bank. Dana akan diproses maksimal 1x24 jam pada hari kerja.
  • Biaya Admin: Setiap penarikan dana akan dikenakan biaya transfer antar bank sebesar Rp 6.500 yang dipotong langsung dari total penarikan.
  • Kebijakan Anti-Kecurangan: PT AQLABS STUDIO INOVASI berhak menolak pencairan dana, membekukan saldo, atau mencabut status Partner secara sepihak jika ditemukan indikasi kecurangan, manipulasi sistem, atau spam.

7. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh sistem, database resep, foto resmi, logo, teks, desain, grafik, dan antarmuka di dalam aplikasi adalah hak cipta milik PT AQLABS STUDIO INOVASI atau mitra lisensi kami. Anda diberikan lisensi terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dipindahtangankan hanya untuk penggunaan pribadi dan non-komersial. Dilarang keras menyalin, merekayasa balik (*reverse engineering*), mendistribusikan, atau menjual kembali aset MakanApa tanpa izin tertulis.

7. Penolakan Tanggung Jawab (Disclaimer)

MakanApa adalah aplikasi panduan memasak dan kuliner, bukan penyedia layanan kesehatan medis. Informasi nutrisi dan kalori yang disediakan merupakan estimasi berdasarkan database standar. Kami tidak memberikan jaminan atas keakuratan mutlak data tersebut. Jika Anda memiliki kondisi medis tertentu, alergi makanan, atau diet khusus, Anda wajib berkonsultasi dengan dokter atau ahli gizi bersertifikat sebelum mengikuti rencana makan dari MakanApa. Segala risiko konsumsi makanan sepenuhnya berada di tangan Anda.

8. Keadaan Memaksa (Force Majeure)

PT AQLABS STUDIO INOVASI tidak akan bertanggung jawab atas keterlambatan, gangguan, atau kegagalan dalam menyediakan layanan yang disebabkan oleh kejadian di luar kendali wajar kami, termasuk namun tidak terbatas pada: bencana alam, gangguan telekomunikasi parah, pemadaman server pihak ketiga (seperti Google Firebase), serangan siber besar-besaran, atau peraturan pemerintah yang tidak terduga.

9. Pengakhiran

Kami berhak untuk menangguhkan, membatasi, atau mengakhiri akun Anda kapan saja secara sepihak dan tanpa pemberitahuan sebelumnya jika kami menemukan bahwa Anda telah melanggar salah satu pasal dalam Syarat dan Ketentuan ini.

10. Keterpisahan (Severability)

Apabila terdapat ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini yang dianggap tidak sah, melanggar hukum, atau tidak dapat dilaksanakan oleh pengadilan yang berwenang, maka ketentuan tersebut akan dianggap terpisah dan tidak akan memengaruhi keabsahan serta keberlakuan ketentuan-ketentuan lainnya.

11. Hukum yang Berlaku (Governing Law)

Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada dan ditafsirkan sesuai dengan hukum negara **Republik Indonesia**. Segala perselisihan yang timbul sehubungan dengan penggunaan aplikasi ini akan diselesaikan di pengadilan yang memiliki yurisdiksi di wilayah Republik Indonesia.

12. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan ini, silakan hubungi tim legal atau *support* kami di: contact@aqlabsai.com.